Foal Milk
Nutrição premium para um desenvolvimento saudável do poldro.
Foal Milk
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quanto tempo demora para receber meu pedido?
Trabalhamos com transportadoras que garantem um serviço de entrega rápido e eficiente:
Para pacotes pequenos, como snacks, produtos individuais ou suplementos, a entrega leva de 24 a 48 horas úteis .
Para paletes cheios, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 7 dias úteis , dependendo da localização.
Fazem envios internacionais?
Atualmente, enviamos apenas para Portugal Continental e Espanha Continental e Ilhas Baleares . No entanto, planejamos expandir para outros mercados em breve.
Qual é a sua política de devolução?
Se receber um produto danificado, iremos recolhê-lo e substituí-lo imediatamente, sem custos adicionais. Para outras situações de devolução, por favor, entre em contacto connosco para avaliarmos a melhor solução.
Quais métodos de pagamento aceitam?
Os métodos de pagamento disponíveis são:
- Espanha: Cartões de crédito/débito, Bizum, PayPal, BNPL.
- Portugal: Referência multibanco, Cartões de crédito/débito, MB WAY, PayPal.
Como escolher o produto certo para meu cavalo?
No nosso site, pode encontrar o produto ideal através de duas opções:
Escolha por categoria : Se já souber o tipo de produto que está à procura, pode navegar pelas nossas categorias disponíveis.
Escolha por necessidade específica : Se precisar de resolver uma questão específica, pode explorar a nossa secção de necessidades específicas e encontrar a melhor solução para o seu cavalo.
Se ainda tiver dúvidas, a nossa equipa técnica está sempre disponível para ajudar. Pode contactar-nos por telefone (das 9h às 18h), WhatsApp ou e-mail para obter aconselhamento personalizado.
Como posso entrar em contacto?
Pode contactar-nos através de:
E-mail: info@horsix.com
Telefone: +34 645 74 64 93