Política de privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e compartilhadas quando visita ou faz uma compra no site horsix.com (o "Site").

 

 

1. Informações Pessoais que Coletamos

1.1. Processamento de Dados

A base legal para o processamento dos seus dados pessoais pode ser:

  • A execução de um contrato (por exemplo, processamento de pedidos);

  • O seu consentimento explícito (por exemplo, para comunicações de marketing ou cookies não essenciais);

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Nosso interesse legítimo (por exemplo, melhorar a experiência do usuário, prevenção de fraudes).

1.2. Informações do Dispositivo

Quando visita o nosso Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

  • Tipo de navegador, endereço IP e fuso horário;

  • Cookies instalados no seu dispositivo;

  • Páginas ou produtos visualizados;

  • Websites ou termos de pesquisa que o referiram ao nosso Site;

  • Interações dentro do Site.

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: Pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que incluem um identificador único. Você pode desativar os cookies em www.allaboutcookies.org.

  • Arquivos de log: Rastreiam ações no Site, coletando dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas visitadas e registros de data/hora.

  • Beacons da Web, tags e pixels: Arquivos eletrônicos usados para registrar o comportamento de navegação no Site.

1.3. Informações de Pedido

Quando faz ou tenta fazer uma compra no nosso Site, coletamos certas informações, incluindo:

  • Nome, endereço de cobrança e endereço de entrega;

  • Detalhes de pagamento (cartão de crédito/débito, PayPal, MB WAY, etc.);

  • Endereço de e-mail e número de telefone.

Quando nos referimos a "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, queremos dizer tanto as Informações do Dispositivo quanto as Informações de Pedido.

1.4. Manteremos os seus dados pessoais enquanto houver uma relação comercial ou contratual. Após o término dessa relação, os dados serão mantidos pelos períodos de tempo exigidos legalmente.

1.5. Política de Cookies

O uso de cookies não essenciais ou cookies de terceiros para fins publicitários exige o seu consentimento prévio, o qual pode ser gerido através do painel de configurações de cookies.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

 

 

2. Como Usamos as Suas Informações Pessoais?

Usamos as Informações de Pedido para:

  • Processar e entregar os seus pedidos;

  • Gerir pagamentos e faturação;

  • Enviar confirmações de pedidos e faturas;

  • Comunicar consigo quando necessário;

  • Avaliar riscos potenciais de fraude.

Usamos as Informações do Dispositivo para:

  • Detectar riscos e fraudes (especialmente através do seu endereço IP);

  • Melhorar e otimizar a sua experiência de navegação no nosso Site;

  • Analisar o comportamento do usuário e avaliar a eficácia das nossas campanhas de marketing.

 

 

3. Compartilhamento das Suas Informações Pessoais

Compartilhamos as suas informações pessoais apenas nos seguintes casos:

  • Plataformas de pagamento: Para processar suas transações de forma segura.

  • Transportadoras: Para garantir a entrega dos seus pedidos.

  • Análise de dados: Usamos ferramentas como o Google Analytics para entender as interações dos usuários com o Site. Você pode ver a política de privacidade do Google em Google Privacy Policy e optar por não ser rastreado através do Google Analytics Opt-Out.

  • Obrigações legais: Se for exigido por lei, podemos divulgar seus dados para cumprir regulamentos ou responder a solicitações judiciais.

 

 

4. Publicidade Comportamental

Podemos usar suas informações pessoais para oferecer anúncios direcionados com base em seus interesses. Você pode optar por não receber anúncios personalizados através dos links abaixo:

  • Facebook Ads

  • Google Ads

  • Bing Ads

Além disso, você pode optar por não receber anúncios direcionados através da Digital Advertising Alliance.

 

 

5. Sinais "Do Not Track"

Atualmente, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando recebemos um sinal "Do Not Track" do seu navegador.

 

 

6. Seus Direitos

Se você for residente da União Europeia, tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing;

  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco pelo e-mail info@horsix.com.

Adicionalmente, suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo para os Estados Unidos e Canadá, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.

 

 

7. Retenção de Dados

Quando faz um pedido no nosso Site, mantemos os seus dados para fins de registro, a menos que solicite a sua exclusão.

 

 

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossos processos, requisitos legais ou necessidades operacionais. As alterações serão publicadas nesta página.

 

 

9. Data Controller

O controlador dos dados pessoais coletados através deste site é a HORSIX SPAIN - HORSE FEEDING SOLUTIONS, S.L., com CIF B75401877, localizada na Calle Benito Arias Montano 1, Escalera 1, 4º andar, Escritório 4, 06800 Mérida (Espanha). E-mail de contato: info@horsix.com.

 

 

10. Informações de Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar apresentar uma reclamação, pode entrar em contato connosco através de:

📧 E-mail: info@horsix.com
📍 Endereço: Calle Benito Arias Montano 1, Escalera 1, 4º andar, Escritório 4, 06800 Mérida, Espanha
📞 Telefone: +351 914 910 697